我们在启动暴雪游戏平台时遇到问题解决

来源:18183 作者:纯洁的红领巾 时间:2017-04-21 分享到:

暴雪游戏平台PC电脑端无法安装或更新的解决方法,水友实测有效。

问题一、我们在启动暴雪游戏平台时遇到问题。请重试。如果该问题持续存在,请尝试重启您的计算机。

(4月21日更新:方法3和方法4)

方法1:

打开C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts 用记事本打开hosts文件,把里面的文件删除。输入下列内容

184.25.56.74 dist.blizzard.com.edgesuite.net

183.131.128.135 client01.pdl.wow.battlenet.com.cn

61.164.241.83 client02.pdl.wow.battlenet.com.cn

113.17.184.58 client03.pdl.wow.battlenet.com.cn

122.226.183.27 client04.pdl.wow.battlenet.com.cn

后面会卡几分钟初始化,然后就可以更新完成了。

找不到HOSTS文件的亲,请打开文件夹选项,显示隐藏文件夹。

上面的方法由水友InMain提供,他尝试了各种方法,到晚上才解决。


方法2:

删除3个文件夹后重新安装:

C:\ProgramData\Battle.net

C:\ProgramData\Blizzard Entertainment

C:\Program Files (x86)\Blizzard App

C:\ProgramData是隐藏文件夹,需要设置显示隐藏文件夹。

电脑系统不同,和你选择的安装路径不同,Battle.net Blizzard Entertainment Blizzard App这三个文件夹可能在你电脑的其他路径,找不到的话请在整个电脑中分别搜索这三个名字。


方法3(转自NGA:原帖地址)

1、保证Secondary Logon服务开启:右键点击“计算机”(我的电脑)的[管理]→[服务]→选到Secondary Logon服务,查看是否已启动该服务,卫士类软件有可能将该服务给停用所以导致无法安装、更新

戳图放大

2、开启Secondary Logon服务后,我发现战网依然无法安装,其中网上有人提到把安装包的名字更改,但这些操作我都试过了,包括把C:\ProgramData\Battle.net文件夹删除依然无法解决

3、网上看到的解决方法,C:\ProgramData\Battle.net\Agent中有两个agent文件夹,把其中Agent.5494这个删除,然后用Agent.4791中的Agent.exe程序更新,发现可以正常登陆。

4、当删除了Agent.5494这个文件后,安装或更新完毕战网,这个文件又会自动生成回来了,所以就不会导致其他问题了。


方法4:

感谢楼主分享(方法3)但是我还是连不上去,每天等读条等半小时,今天无意间看见个办法试了试结果好了!分享下

打开网络与共享中心——打开更改适配器设置——打开无线网络连接的属性——此连接使用下列项目”中把“internet协议(TCP/IPV6)”前面的“对号”去掉——internet协议(TCP/IPV4)”,出现属性对话框自动获取IP地址不变——选择“使用下面的DNS服务器地址”,手动填写DNS服务器地址,首选为114.114.114.114;备用为218.201.96.130


问题二、我们再传输数据时遇到一个问题。保险起见,请先检查您的互联网连接后再试一次。

解决方法:重启电脑(小编在论坛看到有几位玩家说重启后就可以了)

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